家庭网络的业务现状及发展趋势

1 家庭网络概念的广义理解

　　 家庭网络概念是个变化的概念，它随着用户的需求、政策、技术、标准的发展而发展。今天，不同行业（包括IT/家电业、通信业、小区物业）对家庭网络的不同理解都是根据不同的用户需求而来的。

　　 家庭网络概念的广义理解是：家庭网络是将有限范围（例如：家庭内部、办公室）内通过有线或无线方式将多个设备连接起来而形成的网络，这个网络是为了满足用户的某些需求而组建的，为用户提供一定的业务与应用。用户的需求可以是有限范围内多个设备之间的信息流通，也可以是有限范围内的多个设备与公共网络之间的信息流通，甚至可以是有限范围内的所有设备之间以及这些设备与公共网络之间的信息流通。

　　 可以认为家庭网络包含四个要素，即用户需求、设备、网络、业务与应用，每个要素对不同用户、不同时期是不同的。

1.1 用户需求

　　 用户的需求可以是有限范围内多个设备之间的信息流通，也可以是有限范围内的多个设备与公共网络之间的信息流通，甚至可以是有限范围内的所有设备之间以及这些设备与公共网络之间的信息流通。这个有限范围可以是：家庭内部、办公室。

1.2 设备

　　 根据用户的需求，家庭网络涉及的设备是下列设备中的多个：计算机、打印机、传真机、扫描仪、投影仪、手机、IP电话、PDA、录像机、电视机、机顶盒、A/V设备、摄像机、数码相机、洗衣机、冰箱、微波炉、安防系统、照明系统、可视对讲系统、电动窗帘系统、自动烟雾探测、水表、气表、电表等。

　　 虽然我们可以把这些设备分为信息设备、家用电器、通信设备（包括通信终端和网关），但是家庭网络连接的设备强调的是多个，而不是多种，这主要取决于用户的需求。例如：有的用户需求简单，只需要家庭多台PC机能够共同上网，那么他的家庭网络连接的设备仅仅包括多台PC和网关设备（如ADSL MODEM）。有的用户需求复杂，他的家庭网络连接的设备可能会是以上设备的全部。

1.3 网络

　　 家庭网络的网络连接可以是有线或无线方式。家庭网络的网络连接可以采用一种技术，也可以采用多种技术，这主要取决于用户需要的业务、用户愿意付出的费用、各种技术的成熟度等。

1.4 业务与应用

　　 家庭网络提供的业务与应用带给消费者的体验可以仅限于家庭内部，小区内部，也可以是任意时间任意地点。这些业务与应用包括：照片、音乐、影片等共享；文件、打印共享；空调、冰箱、洗衣机、灯光控制；烟雾、煤气泄漏、防盗报警；水、电、煤三表数据自动读取；各类电话/传真、可视通信、互联网访问；IPTV、视频点播、网络游戏；远程家电控制、远程抄表、远程报警。

2 家庭网络相关业务/服务概述

　　 总体来看，家庭网络的相关业务、服务根据业务/服务提供者的不同可分为以下三类（见表1）：

2.1 IT/家电制造商提供的业务

　　 IT/家电制造商提供的业务是融合家庭控制网络和多媒体信息网络于一体的家庭信息化平台，是在家庭范围内实现信息设备、通信设备、娱乐设备、家用电器、自动化设备、照明设备、保安（监控）装置及水电气热表设备、家庭求助报警等设备互联和管理，以及数据和多媒体信息共享的系统。

　　 家庭网络系统构成了智能化家庭设备系统，提高了家庭生活、学习、工作、娱乐的品质。现在的应用包括两个方面，一方面是信息设备共享协同服务，主要研究方向是将家用多媒体设备（如电视机、音响设备、DVD等，当然也包括计算机、打印机）之间的数据共享，各个设备之间传送数据很方便；另一个方面是家电网络控制，如灯光控制，空调控制等。

2.2 小区物业提供的业务

　　 目前，在国内外一些小区、社区流行着“智能化小区”的概念，这种“智能小区”提供的服务一般包含以下方面：

　　 （1）通过各种技术组网，支持自来水、煤气、电力、暖气的集中抄表。

　　 （2）小区和家庭安防直接将安防信息和警报发给所在小区警备室、街道派出所、公安分局等。

　　 （3）接入小区服务、社区医院等系统，只要用户触发按键，位置信息将自动发送到小区急救平台或相关社区医院。

　　 在这种“智能家居”的“家庭网络”的结构中，系统的核心设备是家庭控制器，它可以处理各种传感器的信号，做出相应的处理，并具有联网能力。住户内安装的传感器有门磁感应开关、红外移动探测器、煤气泄漏探测器、烟感、温感及其它安全传感器。家庭控制器通过社区网络（一般是采用五类线铺设的小区局域网）联接到小区管理中心，实现小区管理中心对每一住户的安全监控。

2.3 公共网络运营者提供的业务

　　 公共网络运营者提供的业务包括：通信业务、娱乐业务、控制类业务。

　　 （1）通信业务。通信业务有各类语音电话（如PSTN，IP电话，WLAN电话，移动电话，无线市话等）、可视电话、视讯会议和互联网访问等。

　　 （2）娱乐类业务。娱乐类业务包括的内容比较多，有电台广播，视频（包括IPTV等），视频点播，互动游戏等。

　　 （3）控制类业务。控制类业务包括家电控制业务，家庭安防业务，三表抄送业务。其中，家电控制业务包括空调温度控制，冰箱温度控制，窗帘开合控制，录像机控制，微波炉控制和调节，灯光控制，洗衣机控制调节，电视频道选择，电热水器控制，家庭音响控制。家庭安防业务包括烟雾报警，煤气泄漏报警，视频监控，防盗报警。三表抄送业务包括水、电、煤三表数据自动读取。

　　 根据上述情况我们可以看出，通信业务是只能由公网运营商提供的，其它业务/服务提供者是没有能力提供的。但是其它业务例如：娱乐业务、控制业务、监测业务等业务是可以由不同业务/服务提供者来提供，这也从另一个方面反映出家庭网络为什么会成为一个热点领域。实际上，是因为消费者的新需求带来了新的业务/服务领域，不同的业务/服务提供者都希望在这个新领域能否有新的作为，只不过不同的业务/服务提供者的实现方式不同，实现的复杂度也不同，带给消费者的体验也不同。

　　 IT/家电制造商带给消费者的体验仅限于家庭内部，小区物业带给消费者的体验限于小区内部，公共网络运营者带给消费者的体验是任意时间任意地点。从实现复杂度来看，IT/家电制造商相对要简单一些，小区物业相对复杂一些，公共网络运营者最复杂。

　　 由于通信业务是公共网络运营者区别于其它业务/服务提供者的惟一业务，因此公共网络运营者可以通过捆绑通信业务开展其它业务（例如通过捆绑通信和娱乐业务，即Triple-Play业务），从而在家庭网络这个新领域中取得优势。